以"服务通知"的形式群发消息,可通过后台向所有客户和员工群发消息,也可通过手机端给指定"客户标签"下的客户群发消息
服务通知:小程序推送到微信用户的信息统称,示例图如下
此处点击"提交",将直接群发给指定人群
群发相关功能均在"员工端雷达"查看
客户标签 在"员工端雷达"-"客户",可以给每个客户添加标签。
每个客户都可以有多个标签!
信息发送流程 1.进入"员工端雷达"-"推广" 2.进入"群发助手" 3."新增群发" 4."选择群发标签,可选择多个" 5.点击"下一步" 6.输入信息发送即可
群发支持直接输入内容发送,和使用话术(常用语)快捷发送两种
话术(常用语)在后台也可手动添加,参考文档:
https://www.kancloud.cn/longbing/mp2_0/1281367