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拓客智慧
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订单设置

作者:小编 日期:2025-09-05 22:02:15 点击数:

可以设置外卖在前还是自提在前

自动关闭订单设置,用户超时多久未付款自动关闭订单,商家多久没接单自动关闭订单

自提订单完成设置

门店接单多少分钟后,自动完成制作,订单状态更改为待取餐,多少分钟后,自动确认收货,订单状态更改为已完成

预约时间多少分钟前,自动完成制作,订单状态更改为待取餐,多少分钟后,自动确认收货,订单状态更改为已完成

外卖订单完成制作设置

门店接单多少分钟后,自动完成制作,订单状态更改为待配送,多少分钟后,自动确认收货,订单状态更改为已完成

预约时间多少分钟前,自动完成制作,订单状态更改为待配送,多少分钟后,自动确认收货,订单状态更改为已完成

一起喝,可以自定义名称和图标,这个功能主要是拼单用的,门店校验,多少公里内提示

取单号设置,如外卖订单以'W'或'外'开头,用于区分不同的取餐号

取单号初始号和结束号,可以设置1开始,999结束

是否显示销量和库存

允许用户发起退款:开启后,用户可自行申请退款

允许门店发起退款:开启后,门店可主动退款

订单退款门店审核:开启后,用户申请退款需要门店审核

自提未核销订单退款审核:选择关闭,则自提/外送订单用户申请退款,无需门店审核即可通过

支付后多少分钟内可快速退款

超时后隐藏退款入口

退款理由必填:选择开启,则自提/外送订单用户申请退款,需要用户选择退款理由

退款原因设置

店内订单设置

快餐订单完成制作

门店接单多少分钟后,自动完成制作,订单状态更改为待取单

待取单订单多少分钟后,自动完成订单,订单状态更改为已完成

订单备注:选择关闭,则店内下单,小程序提交订单页“备注”入口不展示

取单号首位设置:

按订单类型设置

如外卖订单以'W'或'外'开头,用于区分不同的取餐号

允许用户发起退款:

开启后,快餐订单用户可自行申请退款

退款理由必填:

选择开启,则自提/外送订单用户申请退款,需要用户选择退款理由

当面付设置

付款是否需要登录:若开启, 则当面付用户付款时需要登录

买单订单余额支付:若关闭,则小程序买单时,不可使用储值余额支付

买单结算使用优惠券:若关闭,则小程序买单时,不可使用优惠券

买单订单评价:若关闭,则小程序买单时,不可使用储值余额支付

流水号首位设置,流水初始号设置



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