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2021-05
客户话术操作文档
1.如何给全公司设置统一的话术?操作路径:管理后台--客户--客户话术--添加话术进入编辑话术界面:后台新增话术记录:前端进入话术管理界面可以看到之前设置的话术:前端使用话术过程详解:2.员工可以自己添加属于自己的话术管理吗?可以的功能路径...
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2021-05
客户信息操作文档
1.如何批量导入客户资料?功能路径:管理端后台--客户--客户列表操作流程:点击客户--客户信息--客户列表--手动添加客户需要先在后台下载一个excel模版,把信息填入模版之后,保存,上传该文件2.如何在管理后台分配客户?后台分配客户“合...
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2021-05
官网模块操作文档说明
一、什么是官网,作用是什么?官网作为一个展示企业风采的面板,该信息模块主要用于树立企业品牌形象、提升企业信誉,有官网内容展示的小程序会让客户更加信赖,更容易将用户沉淀在里面。二、如何创建官网顶部轮播图?操作流程进入后台——点击左侧公司——点...
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2021-05
动态模块操作文档
动态管理1. 添加动态有几种形式?操作路径管理端后台--动态--动态管理动态可支持普通动态、链接动态和视频动态普通动态:添加普通的文字和图片链接动态:可添加跳转链接,跳转小程序或者是外部链接以及一键拨号功能视频动态:可添加视频,视频支持本地...
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2021-05
参数管理
1、参数管理是什么?使用场景是什么?参数管理属于商城系统的垂直衍生功能,主要为了商家更方便更细致的展示商品参数,让用户能一目了然的,有规则的查看商品详细参数,多运用于汽车配件、数码电器行业。如下图京东电子商品的参数展示。2、如何使用参数管理...
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2021-05
物流配送
1、商品可以同时支持自提和物流两种方式吗?可以的操作路径:商城--商品列表--添加商品--选择物流方式2、勾选了自提配送后,小程序端下单为什么没有可选择数据?检查一下,自提点是否有添加或者是启用操作路径:管理端后台--商城--配送服务3、如...
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2021-05
分销管理
1. 如何设置分销规则?操作路径管理端后台--商城--分销设置分销提成方式可以设置为百分比或者为具体金额,同时可以设置是否将佣金显示在小程序端2. 商品编辑里的分销与分销管理里面的分销设置有什么区别?商品里的分销设置只是设置单个商品的分销比...
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2021-05
商城设置
1.如何设置订单提交超时的时间?操作流程订单超时:订单未支付超时时间, 超时将自动取消订单, 单位: 秒拼团超时:拼团未成功超时时间, 超时将自动取消订单并退出拼团, 单位: 秒2.买家签收快递后,没有点击确认收货,系统会自动确认收货吗?可...
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