低门槛体验活动,吸引新顾客,回馈老顾客,体验多了,信任多了,会员储值,到店消费不是事儿。
· 现状 / Present Situation
像健身房,理发店,美容院,洗车店这类的门店经常搞会员储值活动,可是做为一个新消费者,就会很警惕,因为不了解,所以一上来就让办会员卡,会员储值什么的,就会很抵触,尤其是理发店,经常就会说,你不办会员的话理发就会贵一些哦,让顾客心里很是不舒服,本身就不了解这家店,第一次来消费,还被威胁一下,体验感更加不好了,这要是参与了会员储值,岂不是入坑了。
· 解决方案 / Solution
【拓客智慧】次卡活动来帮你!
给新顾客设置一个低门槛的体验活动,进入小程序,给顾客设置个一两次的体验次卡活动,单次价格比正常价优惠多一些,吸引顾客多来体验几次,体验多了,对门店信任了,自然变成常客了。
(可以扫描图中二维码体验活动)
次卡也是和老顾客聊天的好机会,之前加群的/加好友的老顾客已经不怎么联系了,店里不忙的时候,就应该主动找他们聊一聊,做个单次的老顾客回馈活动,叫他们来体验一下新项目,把顾客吸引到店里来,让老顾客重新感受下门店的服务。
(设置次卡页)
· 亮点1
活动中可以随时查看活动已售情况及详情。
· 亮点2
可直接进入小程序中扫码核销用户的次卡。
· 亮点3
活动结束后可以直接停售次卡,下次有相同的活动时,可以在停售列表页重新上架活动。
· 亮点4
操作不来手机的年龄大的用户,店员可以直接在手机上帮助他们办卡。